MANAGING SYSTEMS

 

In un mercato altamente concorrenziale e sempre piu' deregolamentato, caratterizzato da una rapida riduzione dei margini operativi ed un'altrettanto rapida crescita di fornitori esterni specializzati, si rende necessario abbandonare l'assunto secondo il quale si deve bastare a se stessi mantenendo all'interno tutte le funzioni ed i processi aziendali.

Se da una parte gli alti investimenti nelle soluzioni tecnologiche conducono all'outsourcing in funzione della riduzione costi, dall'altra l'esternalizzazione presenta l'opportunita' di riorganizzare la propria forza lavoro ed i processi correlati.

Tecnologie, sistemi e processi sono parte integrante della filiera di business dove imprevisti e disastri devono poter essere gestiti per garantire sempre un elevato grado di servizio operativo.

sfide

  • L'aggiornamento tecnologico presenta alti costi di gestione sia da un punto di vista di risorse umane che economiche.
  • Garantire un ottimo livello di servizio ai propri utenti interni ed esterni pur comprimendo gli investimenti in information technology.
  • Proteggere l'intera filiera del business in presenza di incidenti ed attacchi distruttivi.
"Management is tasks.
Management is discipline.
But management is also people"
(Peter Drucker)

esperienze

  • Gestire applicazioni e sistemi per axiante significa far proprie le sfide del cliente condividere il rischio ed il successo prendendo a cuore il suo business.