What is Service Design Thinking?

Il Service Design Thinking è un processo in grado di allargare le prospettive e che aiuta a creare soluzioni migliori, uniche e personalizzate in base alle esigenze ed alle problematiche.

Grazie a questa metodologia le persone sono incoraggiate ad esplorare alternative in grado di creare opzioni mai emerse prima, concentrandosi sull’unicità delle esigenze dell’utente, analizzando il contesto, la visione, i processi e le strategie.

A proposito di questo evento

Durante questo talk, condivideremo questo metodo, scopriremo come adottando il Service Design Thinking è possibile accelerare il processo di innovazione, in quanto ci baseremo solo sulla qualità delle nostre idee.

Il talk includerà:

  • Definizione di Service Design Thinking
  • Framework operativo completo
  • Perché abbiamo scelto di adottarlo
  • Come integrare il Service Design Thinking con Agile
  • Approccio Three Layers

Questo tema è aperto a chiunque, ma è rivolto in particolar modo a quelle organizzazioni che vorrebbero innescare la trasformazione digitale al proprio interno e a coloro che vorrebbero saperne di più sul nostro approccio.

Informazioni sugli speaker

Mirko Gubian è un senior manager ed innovatore in Axiante. Da oltre 12 anni si occupa di fornire consulenza su progetti di Enterprise Data Architecture e Data Digital Transformation. Usa il Service Design Thinking per aiutare i team a concentrarsi sui propri utenti e a trovare il giusto modo per sfruttare le idee.

In oltre 15 anni di pratica, Marco Ferretti, senior Java Architect in Axiante, ha creato, per aziende leader e istituzioni governative, software volti al miglioramento e alla semplificazione dei processi. Fan professionista dell’innovazione e delle metodologie incentrate sui team, Marco pensa che i metodi di pensiero progettuale siano potenti strumenti per creare soluzioni memorabili.

Ma come funziona? Come è possibile implementarlo con l’Agile?

Scoprilo assistendo alla Web Talk del 11 giugno 2020, realizzata dai nostri esperti, Mirko Gubian – Global Demand Senior Manager e Marco Ferretti – Senior Java Architect.

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